Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Terminvereinbarungen zwischen dem Voi Schee, Inhaberin Susanne Müller, und ihren Kundinnen und Kunden.

2. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch oder über das externe Buchungssystem Beautinda vereinbart werden.
Mit der Terminbuchung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.

3. Terminabsagen und Ausfallgebühren

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Das Voi Schee Studio hält den Termin exklusiv für die Kundin bzw. den Kunden frei.

Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin:
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin:
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.

Absagen weniger als 12 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen:
Bei Absagen weniger als 12 Stunden vor dem Termin, bei sehr kurzfristigen Absagen (z. B. 1 Stunde vorher) oder bei Nichterscheinen ohne Absage wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.

Begründung:
In diesen Fällen ist es dem Voi Schee Studio in der Regel nicht möglich, den Termin kurzfristig neu zu vergeben.

Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

4. Verspätung

Bei verspätetem Eintreffen kann sich die Behandlungsdauer entsprechend verkürzen, um den nachfolgenden Termin nicht zu beeinträchtigen. Der volle Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per angebotener Zahlungsmethode. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

6. Haftung

Das Studio haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für persönliche Gegenstände der Kundinnen und Kunden wird keine Haftung übernommen.

7. Gesundheitliche Hinweise

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Hauterkrankungen zu informieren. Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.